的提供的体验就变得更为迫切了。等挑战者在力弥补服务的距，酒店必须弥补体验的差距，因为体验正是千禧代最为重视的价苏梅岛喜来登度假酒店拥141间齐全的客房和房，四间酒吧和餐厅。，酒店还为企业活动、会、礼和会准了活动场所。喜达屋酒店与度假酒店国际集团“液面计”敬业乐业精神工资一都占生意30%35%，比较高，但更可怕的雇不到员工，如雇了黑工，捉住，罚2万英镑，这是大的致命伤邓柱廷说有餐业主抱，金、地税人工成已占五成以上，再除去水电煤气及其他成，根就是辛苦维持。他在伦敦的间小菜生意虽不华埠，但由于金

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股有限司的董事长何操先生年来为国酒店业做出的杰出贡，主办方也特为其颁发了终成就奖精彩内容，次呈现一直以来，致力于追求内容的扎实度，并把握业界的前沿动，引业发展。今年，超过百位演嘉宾出，针对资产理、目的地案例分析、品牌及产品以及2示录等四大题展。

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了于华美达的年会，我想几句话。华美达年会的由来有历史的，在2011年我搞了非常6+1，那时的华东区加上贵州地区八家酒店做的，做的效果非常好二个，我到了这个司，我发现这华美达入驻中国以后，从来没有举办过内部庭会员的会，整国的市场的格2012年特

底业，分别420间房的迪尼乐酒店800间房的玩具动员酒;龙湖虹桥天英格酒;浦东亲水湾华邑酒店房400间，计划2016年前后开;华侨城苏河湾上海宝格丽酒店划2015年开;奢华酒店上海外滩酒店客房600;此，还有上海世博康莱德酒店等(记不完全统)华尔道夫酒店因

家，每一家商旅酒店都成为商旅人士愉悦社交的城市厅在受瞩目2014上海双年展，如与多位当代艺术家合作，以当代艺更为多元化的艺术特质，将城市客厅的念融入高酒店产品设之，展现在众面前，让界对即将面世的如精选与升级后的和充满期待现在把这一艺术概念融入。

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来自浩华管理顾问司的执董事先生，万豪国际集团的中国地区酒店业务发展高级副总林先生，洲际酒店集团的大中华区首席发展官孙健先生，燕国际饭店理有限司的总经理王新先生以及凯悦酒店及度假村的地产及发展席总严庆光先生五位业界领特应主办方请，为与会来宾呈现了“液面计”日，北京(更名“中国酒店开发和融资论坛)在北诺金酒店盛大幕()201548-10日，国酒店及旅游业坛品牌，由浩华管理顾问()、以及中国旅游饭店业协会主办的十一届北(更名国酒店开发和融资论坛)在北诺金酒店隆重举不同于以往强调酒店发与融资的念，峰会以

当中，例如我想用系统收集我的酒店的营业收入，那我这么做的成本多少?不光买一营业收入的系统就够了，我必须要把它跟进一界面的接，这就是谓的摩擦，我要想下么去除这部分的摩擦。关于消费的件方，我有两方面的教：一，我不能够凭己之力去实现，我应鼓励技

么样的一商业结构，在酒店内部。因为果我们看一下这些不同的商业分类、收益理、分、销与市场和财务，现实情况是前只有财务团队是关心资产负表后那条线上的数据的，有财务人员他有相关的励去关注这一点，而其他人都是专注于收入的增长，谁会关注分的成和收益理的成

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，去给这的地打一新的形象和品牌三，在监管部分需要各利益集团的相互配合相互合作，使得共机构能够在整个监过程起到比较好的作用四，也就持的节，通过全面有效的支持系统，以有效地去提升整的地的服务水平：我希望过些例子，让大家明白什么叫总体规划，什“液面计”，网络发起了带上狗狗去旅的益活，并招募了批来全国34位狗狗试睡员免费试睡，以此号国更多的酒店加入到宠物友好酒店中来举受到广大爱宠人士烈追捧，在酒店界引起了不小反响据了解，去儿网发起的期狗狗试睡员活动由全10家雅乐轩酒店全情参与，还有崇明金茂凯悦酒店

厅合作，创建了间以供应松露为主的节性厅。时尚时尚是人类的表情，将在未15年里成为世界各地新的8亿游客出受休闲时光的重内容之。画廊和美术馆的展，以及大型物中心都将成为吸引游客的焦点。临时空间临时空间理念激发了旅游业的极大兴趣，它具有时效性，在临时空间可

闭。随后，万豪集团采取了一将酒店的持有和理分到两个司的举措，也就是现在的万国际和万酒店20年过去了，基上所有的酒店集团都在延用这在当时看来很激进的模式。在我们这个行业，改变的过程非常缓慢，我要勇敢去想，应用头脑风暴的则，坚信没有愚蠢的题，有愚蠢的

后却未停留过，直南边局似乎在悄然改变去年下半年，中共中办公厅国务院办公厅印发了《关于严禁党政机关到风景名胜区开会的通知》，要求各级党政机关律不得到达岭、普山黄山庐山泰山林漓江、三亚热带海滨等21风景名胜区召会。准备在会展业务领域大展拳脚的海“液面计”便无法开发这项目。也许大家这项目还不大熟悉，请允许我用五分钟左右的时间介绍一下北瑰丽酒店。早1990年，这地产就存在了，这里原来广中心，也是北京的一地标性的建筑。之后我对它进了装修，因为这地标性建筑，以它对于这个城市依然具有很大的意义，20年来都没有

关是关灯?他跟说墨尔本，我说为?他，这个时区现在黑天的我说你这叫智慧?在中国做电子商务的，做得比较好的两易趣，支付宝后来者居上，因为他解决了国人的不信任的问题在上海有一家船长栈，生意非常好，但它基上没有中国人住，为什?因为国人去住的话，带

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